เอกสารสำคัญก่อนใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ufayes อ่านเข้าใจง่าย ชัดเจนทุกข้อ

ufayes ยึดถือความโปร่งใสเป็นหัวใจหลัก เอกสารนี้อธิบายสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขต่างๆ ของการใช้บริการอย่างชัดเจน ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น ไม่มีตัวเล็กที่อ่านไม่ออก เพื่อให้ทุกคนเข้าใจตรงกันตั้งแต่ต้น

อัพเดทล่าสุด: มกราคม 2568
ufayes

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาระหว่างคุณในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้บริการ กับ ufayes ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ ufayes ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้วโดยสมบูรณ์

ufayes ขอแนะนำให้คุณอ่านเอกสารนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดส่วนใด คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ ufayes ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@ufayes.asia เพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติมก่อนที่จะตัดสินใจสมัครสมาชิก

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้บริการทุกประเภทของ ufayes รวมถึงการเล่นเกมคาสิโนสด บาคาร่า รูเล็ต น้ำเต้าปูปลา มวยไทย เกมไพ่ และสล็อตทุกประเภท รวมถึงธุรกรรมทางการเงินและการรับโบนัสทุกรายการ

2. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

ufayes อนุญาตให้บุคคลหนึ่งคนมีบัญชีสมาชิกได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน หมายเลขโทรศัพท์เดียวกัน หรือใช้อุปกรณ์และที่อยู่ IP เดียวกันโดยมีเจตนาหลีกเลี่ยงเงื่อนไขโบนัส ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ

2.1
ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน

คุณต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงทุกรายการในขั้นตอนสมัครสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ufayes ขอสงวนสิทธิ์ในการยืนยันตัวตนสมาชิกก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก

2.2
ความรับผิดชอบต่อบัญชี

คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตัวเองให้ปลอดภัย ufayes ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต หากสงสัยว่าบัญชีถูกละเมิด ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที

2.3
บัญชีไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น

บัญชีสมาชิก ufayes เป็นของส่วนตัวและไม่สามารถโอน ขาย หรือให้ผู้อื่นใช้งานแทนได้ไม่ว่ากรณีใด การกระทำดังกล่าวถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิกทันที

2.4
การยืนยันตัวตน (KYC)

ufayes อาจขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยเอกสารประจำตัวก่อนดำเนินการถอนเงินในบางกรณี โดยเฉพาะเมื่อยอดถอนสะสมเกินระดับที่กำหนด กระบวนการนี้เป็นไปเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง

3. เกณฑ์อายุและคุณสมบัติผู้ใช้

ufayes ให้บริการเฉพาะผู้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การที่ผู้เยาว์สมัครหรือใช้บริการ ufayes ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง บัญชีจะถูกยกเลิกทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกระงับ

นอกจากเกณฑ์อายุแล้ว ufayes ยังกำหนดคุณสมบัติเพิ่มเติมดังนี้ ผู้ใช้ต้องไม่เป็นพนักงานหรือญาติสายตรงของพนักงาน ufayes ต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามในการพนัน และต้องไม่ถูกห้ามใช้บริการคาสิโนออนไลน์โดยคำสั่งศาลหรือหน่วยงานใดๆ

ufayes มีสิทธิ์ขอหลักฐานยืนยันอายุได้ตลอดเวลา หากไม่สามารถยืนยันอายุได้ ufayes ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีจนกว่าจะได้รับเอกสารที่ครบถ้วน

ufayes

4. การฝากเงินและถอนเงิน

ufayes รองรับการฝากและถอนเงินในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น ผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมต้องดำเนินการผ่านบัญชีหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี ufayes เท่านั้น

4.1
ขั้นต่ำการฝากเงิน

ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿10 ufayes ไม่กำหนดวงเงินสูงสุดต่อวันสำหรับการฝาก แต่อาจมีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมสำหรับยอดฝากจำนวนมากผิดปกติ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก

4.2
เงื่อนไขการถอนเงิน

การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี ufayes เท่านั้น ufayes ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่นในทุกกรณี ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿100

4.3
เวลาดำเนินการถอนเงิน

ufayes ประมวลผลคำขอถอนเงินอัตโนมัติภายใน 3 นาที ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ในบางกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม อาจใช้เวลาไม่เกิน 30 นาที ทีมงานจะแจ้งสมาชิกทราบหากมีความล่าช้า

4.4
ข้อห้ามเกี่ยวกับการฝากเงิน

ห้ามใช้เงินจากแหล่งที่ไม่ถูกกฎหมายในการฝากเงินเข้าบัญชี ufayes ระบบจะตรวจจับธุรกรรมผิดปกติและรายงานตามกฎหมายที่บังคับใช้ การพยายามฟอกเงินผ่านแพลตฟอร์มถือเป็นความผิดทางกฎหมายและจะถูกดำเนินคดีทันที

ufayes ไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากหรือถอนเงินในทุกกรณี ยอดที่คุณฝากหรือถอนคือยอดที่คุณได้รับจริง ไม่มีค่าใช้จ่ายซ่อนเร้น หากพบการหักค่าธรรมเนียมจากฝั่ง ufayes กรุณาติดต่อซัพพอร์ตทันที

5. โบนัสและโปรโมชัน

ufayes จัดโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า การรับโบนัสทุกประเภทถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขของโปรโมชันนั้นๆ โดยอัตโนมัติ ufayes ขอแนะนำให้อ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชันก่อนรับเสมอ

5.1
เงื่อนไขการหมุนเงินโบนัส (Wagering Requirement)

โบนัสทุกประเภทของ ufayes มีเงื่อนไขการหมุนเงิน (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชัน คุณต้องวางเดิมพันตามจำนวนที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้ เงื่อนไขนี้มีระบุชัดเจนในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ

5.2
ห้ามรับโบนัสซ้อนกัน

โดยทั่วไปสมาชิกสามารถรับโบนัสได้หนึ่งโปรโมชันต่อหนึ่งช่วงเวลา เว้นแต่ระบุไว้ในเงื่อนไขโปรโมชันนั้นๆ ว่าสามารถใช้ร่วมกันได้ ufayes ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่ได้รับผิดเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

5.3
การใช้โบนัสอย่างไม่สุจริต

ufayes มีระบบตรวจจับการใช้โบนัสอย่างไม่สุจริต เช่น การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง การวางเดิมพันสองฝั่งเพื่อทำกำไรจากโบนัสโดยไม่มีความเสี่ยงจริง หากตรวจพบ ufayes จะยกเลิกโบนัสและอาจระงับบัญชีดังกล่าว

5.4
สิทธิ์แก้ไขและยกเลิกโปรโมชัน

ufayes ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสมเมื่อเป็นไปได้

6. กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน

กฎและเงื่อนไขของเกมแต่ละประเภทที่ ufayes อาจแตกต่างกันออกไป คุณมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมที่เลือกเล่นก่อนวางเดิมพัน ufayes มีหน้าอธิบายกฎเกมทุกประเภทในภาษาไทยอย่างละเอียด

6.1
การยืนยันการเดิมพัน

เมื่อคุณกดยืนยันการเดิมพันแล้ว ถือว่าคุณยอมรับเดิมพันนั้นโดยสมบูรณ์ ufayes ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันที่ยืนยันแล้วได้ในทุกกรณี ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคอย่างชัดเจน

6.2
ผลการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด

ผลของเกมที่ออกจากระบบ Live Casino หรือ RNG ถือเป็นผลสุดท้าย ufayes ไม่รับการโต้แย้งผลการเดิมพันที่ดำเนินการถูกต้องแล้ว หากเชื่อว่ามีข้อผิดพลาด สามารถแจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจบเกม

6.3
ลิมิตการเดิมพัน

แต่ละเกมและแต่ละโต๊ะที่ ufayes มีการกำหนดวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุด ข้อมูลนี้แสดงในหน้าเกมทุกโต๊ะก่อนเริ่มเล่น สมาชิก VIP จะได้รับลิมิตที่สูงขึ้นตามระดับสมาชิก

6.4
การขัดข้องทางเทคนิคระหว่างเกม

หากเกิดการขัดข้องทางเทคนิคระหว่างรอบเกมที่กำลังดำเนินอยู่ ufayes จะดำเนินการตรวจสอบบันทึกระบบและชดเชยหรือยกเลิกการเดิมพันตามความเหมาะสม โดยถือผลประโยชน์ของสมาชิกเป็นหลัก

โปร่งใส ไม่มีเงื่อนไขซ่อน

ufayes เขียนเงื่อนไขทุกข้อด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีตัวเล็กที่ซ่อนกับดักไว้ ทุกเงื่อนไขชัดเจนตั้งแต่ต้น

ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชม.

มีข้อสงสัยเรื่องเงื่อนไขใดก็ตาม ทีมงาน ufayes พร้อมอธิบายภาษาไทยตลอดเวลา ไม่ต้องเดาเอง

อัพเดทข้อกำหนดตามเวลา

ufayes แจ้งสมาชิกทุกครั้งที่มีการแก้ไขข้อกำหนดสำคัญ ไม่เปลี่ยนแปลงแบบเงียบๆ โดยไม่บอกกล่าว

7. ความยุติธรรมและระบบ RNG

ufayes ยึดมั่นในความยุติธรรมของเกมทุกประเภท สำหรับเกม Live Casino ทุกโต๊ะใช้อุปกรณ์จริง ได้แก่ ไพ่จริง วงล้อจริง และลูกเต๋าจริง ถ่ายทอดสดจากสตูดิโอภายใต้การดูแลของดีลเลอร์มืออาชีพ ไม่มีการแทรกแซงผลในทุกกรณี

สำหรับสล็อตและเกมที่ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ufayes เลือกใช้เฉพาะซอฟต์แวร์จากผู้ผลิตที่ได้รับการรับรองและตรวจสอบโดยองค์กรอิสระ ค่า RTP ที่ระบุในแต่ละเกมเป็นค่าที่ได้รับการตรวจสอบและรับรองจากผู้ผลิตเกม

หากคุณเชื่อว่าเกิดความไม่ยุติธรรมในการเล่นเกมใดๆ ที่ ufayes สามารถร้องเรียนได้ผ่านทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบ Game ID และ Round ID ของรอบที่ต้องการตรวจสอบ ufayes จะตรวจสอบบันทึกเกมและตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

8. พฤติกรรมที่ต้องห้ามและการโกง

ufayes มีระบบตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและไม่เป็นธรรมตลอดเวลา พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที

การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทช่วยเล่น

การใช้โปรแกรม บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อช่วยเล่นเกมหรือวางเดิมพันแทนมนุษย์ถือเป็นการโกงและผิดข้อกำหนดอย่างรุนแรง

การฉ้อโกงและการแฮ็กระบบ

การพยายามเข้าถึงระบบของ ufayes โดยไม่ได้รับอนุญาต การหาช่องโหว่ในซอฟต์แวร์เพื่อได้เปรียบ หรือการร่วมมือกับบุคคลในเพื่อโกงระบบ ถือเป็นความผิดทางอาญา

การรบกวนสมาชิกคนอื่น

การส่งข้อความคุกคาม หยาบคาย หรือรบกวนสมาชิกคนอื่นและดีลเลอร์ในระบบ Chat ของ Live Casino ถือเป็นการละเมิดนโยบายชุมชน ufayes

การแบ่งปันข้อมูลบัญชี

การให้ข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น หรือรับเล่นแทนคนอื่นเพื่อผลประโยชน์ทางการเงิน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกดำเนินการตามกฎหมาย

ufayes

9. ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว

ufayes เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บและเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit

ufayes ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ในทุกกรณี การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือศาลที่มีอำนาจเท่านั้น

รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีที่ ufayes เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณมีอธิบายไว้อย่างละเอียดในหน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

10. การเล่นอย่างรับผิดชอบ

ufayes ถือว่าการส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นพันธกิจสำคัญ เราจัดให้มีเครื่องมือและทรัพยากรต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีสติ

10.1
การตั้งวงเงินเดิมพัน

สมาชิกทุกคนสามารถตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี เมื่อตั้งค่าแล้วระบบจะบังคับใช้ทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ในทันที ต้องรอ 48 ชั่วโมงก่อนปรับเพิ่มวงเงิน

10.2
การระงับบัญชีตามคำขอ

สมาชิกที่ต้องการพักจากการเล่นสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ทันที ufayes จะดำเนินการระงับบัญชีภายใน 1 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ โดยยอดเงินคงเหลือจะถูกรักษาไว้อย่างปลอดภัย

10.3
Self-exclusion ถาวร

สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีถาวรสามารถขอ Self-exclusion ได้ผ่านทีมซัพพอร์ต บัญชีจะถูกปิดและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ ufayes จะดำเนินการคืนเงินคงเหลือผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 3 วันทำการ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบทั้งหมดของ ufayes ได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

11. การระงับและยกเลิกบัญชี

ufayes ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ การตัดสินใจของ ufayes ในเรื่องนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด

11.1
กรณีที่อาจถูกระงับบัญชีชั่วคราว

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติ การยืนยันตัวตน หรือเมื่อมีข้อพิพาทที่อยู่ระหว่างการพิจารณา ufayes จะแจ้งสาเหตุให้สมาชิกทราบและดำเนินการให้เร็วที่สุด

11.2
กรณีที่จะยกเลิกบัญชีถาวร

การมีหลายบัญชี การโกงระบบ การฟอกเงิน การให้ข้อมูลเท็จในการสมัคร และการเป็นผู้เยาว์ ล้วนเป็นเหตุที่ ufayes จะยกเลิกบัญชีถาวรโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

11.3
การจัดการยอดเงินเมื่อยกเลิกบัญชี

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ufayes ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับยอดเงินคงเหลือในบัญชีจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสมบูรณ์ หากตรวจสอบแล้วพบว่ายอดเงินนั้นได้มาโดยสุจริต จะได้รับการคืนตามกระบวนการที่กำหนด

12. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

ufayes ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านระบบแจ้งเตือนภายในเว็บไซต์หรืออีเมล

การที่คุณยังคงใช้บริการ ufayes หลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดแล้ว ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นโดยอัตโนมัติ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข สามารถยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

วันที่อัพเดทข้อกำหนดล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ ufayes แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะๆ เพื่อให้รับทราบสิทธิ์และหน้าที่ที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง

ข้อกำหนดฉบับนี้เป็นสัญญาระหว่างสมาชิกกับ ufayes เท่านั้น ufayes ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือข้อพิพาทที่เกิดขึ้นระหว่างสมาชิกกับบุคคลที่สาม และการบริการทั้งหมดของ ufayes ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ (as-is) โดยไม่มีการรับประกันความสำเร็จในการเล่นเกม

อ่านครบแล้ว พร้อมเริ่มเล่นกับ ufayes ได้เลย

ufayes ยินดีต้อนรับทุกคนที่ยอมรับข้อกำหนดและพร้อมเล่นอย่างรับผิดชอบ สมัครสมาชิกฟรี เริ่มได้ทันทีกับดีลเลอร์ไทยสด ฝาก-ถอนด้วยบาทไทยผ่าน TrueMoney และ PromptPay

มีข้อสงสัยเรื่องเงื่อนไข ติดต่อเราได้ที่ support@ufayes.asia